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五星級酒店面試技巧
2019-05-09   234次

一、為什么選擇酒店這個行業?

解釋:意思讓你回答對酒店的相關認知,你不認知這個行業,你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

回答:酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態,我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。

二、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?

解釋:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關系不和被公司開除?

回答:原先的公司是XX樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)

三、為什么選擇本酒店工作(注:5星級)?

解釋:對酒店有何認識?對本工作有何認識。

回答:貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環境及員工形像素質讓我向往,我好想在這樣的酒店環境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機會。

四、在本酒店的目標是什么?

解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發展計劃。想優化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實。

回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。


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